盛夏时节,恩施市麂子渡生态旅游区内河水潺潺,新修的木栈道蜿蜒于农舍之间,地下溶洞在炎热的季节撑起一片清凉,景区游人如织,给乡村带来无限生机。
“自从评上了国家3A级旅游景区,配套设施更完善了、游玩体验感更好了,游客越来越多,我们的生意也跟着火起来……”面对前来回访的白杨坪镇纪委干部,景区民宿老板李先生难掩心中喜悦。
在麂子渡创建3A级旅游景区过程中,该镇纪委紧盯责任落实、资金使用、项目建设等关键环节开展“跟进式”监督,及时发现问题、纠偏正向,并积极协调解决各类难点堵点问题,护航项目建设提速增效。
近年来,恩施市文旅市场蓬勃发展,恩施大峡谷、大清江、土司城、鹿院坪等特色文旅资源吸引了大批游客,成为推动区域经济发展的重要引擎。为促进文旅产业健康发展,该市纪委监委积极发挥监督保障作用,将监督“探头”延伸至景区一线、游客身边,紧盯文旅融合发展、重点项目建设、旅游市场规范等重点领域和关键环节,以有力有效监督护航文旅产业高质量发展。
“您好,您此前对旅游购物卖场的相关投诉,是否已经得到了妥善解决?”日前,该市纪委监委对辖区内旅游投诉问题处理情况进行电话回访,了解问题处置过程中是否存在不作为、敷衍塞责等问题。
为守护好恩施旅游的“金饭碗”,该市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,统筹“室组地”联动监督力量,深入辖区土特产专营店、旅行社、各大景区等场所,紧盯旅游行业导游乱象、强制消费等游客反映强的问题开展精准监督,督促文旅、市场监管等职能部门压实监管责任、强化日常管控,严厉打击价格欺诈、虚假宣传、不明码标价等违规行为,切实维护群众合法权益。今年以来,该市纪委监委联合职能部门开展监督检查25轮次,发现并整改问题103个。
在此基础上,该市纪委监委大力推进新时代廉洁文化建设,从本地红色资源、家风传统、非遗技艺中萃取廉洁因子,并联合文旅部门通过策划清廉主题精品游线,创作恩施扬琴《生死台阶》等廉洁文艺作品等方式,将廉洁文化建设有机嵌入旅游提质全过程,不断增强廉洁文化的传播力。
“文旅产业一头连着经济发展,一头连着民生福祉。我们将持续加大监督力度,把监督‘探头’嵌入文旅产业发展的各个环节,压紧压实相关职能部门主体责任,为全市文旅产业高质量发展保驾护航。”该市纪委监委相关负责人表示。(作者:梁小琴、杨喻雯)